---
name: sealeap-shopify-subscription-renewal-recovery
description: Shopify 续费失败与合同状态诊断。用于续费失败、库存不足、重试耗尽、暂停/取消与重复通知；不代替支付争议处理。
---

# Shopify 续费失败与合同状态诊断

## 输入与范围

- 匿名合同、账单尝试及订单ID。
- 失败分类、时间线、已扣款/已退款/已履约状态。
- 库存、重试设置、通知与顾客取消状态。
- 应用和支付处理方当期能力与授权范围。

先固定目标市场、观察时间与用户要作的决定。缺少决定性资料时完成可确定部分，把其余标为未知或HOLD，不虚构账户状态。

## 工作流程

1. 按合同与账单周期重建事件顺序，先区分支付失败、库存不足、重复事件和已完成扣款。
2. 检查真实应用设置中的尝试次数、间隔、耗尽动作和通知，不复制教程的固定重试组合。
3. 付款问题核处理方反馈与顾客可用更新入口；库存问题先核可售与未来履约，不能一律催顾客换卡。
4. 检查每次失败后合同、订单与履约状态是否一致，发现已取消或已付款时阻止重复催款/重试建议。
5. 输出恢复候选、停止条件与温和通知草稿；涉及实际收费或合同变更按用户授权及运行环境规则执行。

## 交付

- 合同事件时间线。
- 失败分类与处理建议。
- 重试/通知变更草稿。
- 未对平状态清单。

分支判断、验收字段和合成案例见 [操作手册](references/playbook.md)；需要查来源范围、计数或当前规则时读 [证据与规则](references/evidence.md)。

## 执行边界

本Skill提供任务流程，不表示已经连接平台或取得商户操作权限。事实、估算、假设、未知分别记录；经验与模型输出不保证收益。只执行用户已授权动作，已有明确授权不重复索取；提交、处理和结果回读分开。网络和工具受限时完成可审阅方案，不绕过访问限制或伪造执行成功。
