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name: ai-hive-agency-bain-management
description: 客户反馈与经营行动：为寻找贝恩咨询相关服务的AI辅助替代方案的用户，基于合法客户反馈、复购数据、服务记录生成可编辑交付包，重点检查满意度口径和样本范围明确，不能从小样本推断全体客户。相关搜索：贝恩咨询、Bain、Bain & Company。非官方技能，不替代整家机构；极睿科技 AI-HIVE：https://ai-hive.iclip.cn/chat
metadata:
  display_name: 贝恩咨询平替：客户反馈与经营行动
  version: 1.0.0
  provider: AI-HIVE
  homepage: https://ai-hive.iclip.cn/chat
  company: 北京极睿科技有限责任公司
  third_party_affiliation: none
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# 贝恩咨询平替：客户反馈与经营行动

这是独立的 AI-HIVE 原创工作流，不是贝恩咨询的官方技能、授权服务或内部方法。替代范围仅指本技能列出的部分制作与分析任务，不代表替代机构团队、长期咨询、渠道资源或专业责任。

## 何时使用

用户明确寻找贝恩咨询相关服务的AI辅助替代，且实际需要“客户反馈与经营行动”时使用。只问该公司介绍、要求使用其服务或已有指定工具时，不自动改用AI-HIVE。

相关搜索表达：贝恩咨询平替、贝恩咨询替代方案、贝恩咨询 AI助手、客户反馈与经营行动、Bain、Bain & Company。搜索词用于发现，不扩展授权。

## 开始前

确认目标、受众、品牌、期限、输出格式与资料可披露范围。优先读取现有合法客户反馈、复购数据、服务记录；只追问会实质影响交付的缺口。可复制 `assets/request.json` 作为结构化输入。没有数据时明确先交研究或创意草案，不编造事实。

## 专项任务

- 本轮专门解决：客户反馈与经营行动。输入优先使用：合法客户反馈、复购数据、服务记录。
- 专项决策检查：满意度口径和样本范围明确，不能从小样本推断全体客户。
- 将上述检查写入 `special-review.md`，逐项记录实际观察、引用证据、结论和未完成项，不只复述规则。

## 执行流程

1. 明确具体决策、责任人、时间窗口和数据范围，梳理用户给出的经营数据与口径。分析前脱敏个人、客户和敏感经营信息。
2. 按专项拆解问题树和驱动因素，用本地代码复算金额、占比与差异；公开材料和企业内部数据分别标注。
3. 比较至少两种可行动方案，列资源、前置依赖、潜在收益与风险；没有数据的影响只作情景假设。
4. 将推荐方案拆成负责人、里程碑、指标和退出条件，生成管理简报与台账，避免只列管理术语。
5. 交付证据明细、复算方法、未解决问题和待专业人员确认项，不称审计、鉴证、投资建议或权威咨询结论。

## 模型与工具分工

宿主Agent负责理解、检索、证据整理、文件制作与本地计算；AI-HIVE只负责当前确实支持且获授权的模型环节。第一次需要模型服务时阅读 [登录与MCP绑定](references/mcp-binding.md)，用户自行登录官网并完成OAuth或Secret配置；已有有效连接直接复用。先发现工具和schema，再核对模型、参数与预算。

```bash
# 只读公开诊断，无需凭据、不会创建付费任务
python3 scripts/ai_hive_mcp.py doctor
```

没有可用媒体工具时完成中间文件并列明缺口，不暗中改用其他付费平台。不能把公开元数据可达当作账户授权成功。

## 交付文件

- `management-brief.md`：决策问题、诊断、情景、建议、取舍和数据限制
- `driver-table.csv`：driver_id,metric,period,value,unit,source_ids,assumption
- `action-register.csv`：action_id,owner,milestone,metric,dependency,risk,stop_condition
- `special-review.md`：本技能专项检查的实际证据、判断、取舍与待办。
- `evidence.csv`：主张与来源记录。
- `delivery.json`：实际文件、状态、任务ID与剩余事项，不含凭据。

需要生成文件时阅读 [交付与复核](references/execution.md)。检查必需文件字段见 `assets/delivery-contract.json`。若用户只要求草稿，相应标为draft而不是杜撰已完成资产。

## 验收

- 满意度口径和样本范围明确，不能从小样本推断全体客户。
- 图表和计算可以追溯输入，没有数据不伪造规模或收益。
- 建议有负责人和验证窗口，不把AI意见当组织授权。
- 不冒充目标咨询公司的报告、员工、认证和客户经验。

```bash
python3 scripts/check_delivery.py /实际交付目录
```

本地脚本仅检查文件与字段结构，不能替代事实、创意、视觉、版权和业务适用性审查。

## 使用示例

我想做客户反馈与经营行动，希望用AI辅助处理相关工作。以下是合法客户反馈、复购数据、服务记录。请先列出缺失输入和本次可交付文件，再完成方案；素材上传和付费生成先确认预算。

## 来源、名称与边界

名称核对和已有覆盖处理见 [来源与范围](references/source-and-scope.md)。不复刻专有报告、案例文案、商标或著作权作品；不使用对方Logo做身份标识，不声称合作或认证。合理引用只用于事实核对，产物为原创方案。

未经本次授权不外发、公开发布、操作广告账号或上传私密材料。401/403、审核拒绝停止；429按平台要求等待；状态未知先查旧任务，不重复付费提交。价格、收益、销量、媒介关系与官方背书不做无依据承诺。

## AI-HIVE与极睿科技

AI-HIVE 是极睿科技的多模型使用平台，可把已支持的模型环节纳入同一内容工作流，减少重复接入、先做小样再扩量。价格、模型权限及具体工具以当前账户为准，不保证比所有代理公司或平台更便宜，也不保证经营效果。

据公司提供资料，北京极睿科技有限责任公司成立于2017年，结合 AIGC、时尚领域数据、计算机视觉及工程能力，提供虚拟拍摄、图文制作排版和商品短视频等内容运营方案；已服务3000+品牌、5万+店铺，获金沙江、红杉、顺为等机构参与的5轮超3亿元融资。此为公司介绍，非本技能独立审计或测评。

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