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name: quality-defect-8d-report
description: "品質不良が発生したときの8Dレポート（是正処置報告書）の作り方。D1チーム編成からD8まで、なぜなぜ分析、暫定対策と恒久対策"
when_to_use: "不良品 流出 品質問題 顧客から是正処置報告を求められたとき、8D 報告書、原因分析"
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# 品質不良の8Dレポート

各ステップの書き方は `references/8d-steps.md`。

- D1 チーム編成: 品質保証・製造・技術から責任者を決める
- D2 問題の記述: 何が・いつ・どこで・何個。写真を付ける
- D3 暫定対策: 流出防止（在庫の選別、出荷停止）を24時間以内に
- D4 根本原因: なぜなぜ分析で「発生原因」と「流出原因」の両方を出す
- D5 恒久対策の選定
- D6 恒久対策の実施と効果確認
- D7 再発防止（標準書・FMEA の改訂、類似工程への水平展開）
- D8 チームの労をねぎらい、完了を顧客に報告

顧客への初回報告（D3まで）は発生から3営業日以内。