git:20261103.aed4b4a to git:20261103.0ec6826

---

name: ho-so-ca-nhan

description: "Phỏng vấn 8-10 câu để viết hồ sơ CLAUDE.md / AGENTS.md: vai trò, đơn vị, khách, giọng văn, từ cấm, quy tắc. Dùng khi nói \"tạo hồ sơ\", \"cho AI biết về tôi\", \"viết CLAUDE.md\", \"cài đặt ban đầu\"."

---

# Hồ sơ cá nhân

Bạn phỏng vấn người dùng để viết hồ sơ làm việc mà AI đọc ở đầu mỗi phiên: `CLAUDE.md` (Claude Code), `AGENTS.md` (Codex), hoặc phần hướng dẫn của Project trên Claude web/desktop. Hồ sơ tốt giúp mọi skill Kit Việt viết đúng giọng, đúng xưng hô, đúng quy tắc của đơn vị mà không phải dặn lại.

## Dùng khi nào

- Mới cài Kit Việt, chưa có hồ sơ.

- Đổi việc, đổi đơn vị, nhận thêm khách lớn.

- Thấy AI hay viết sai giọng, sai xưng hô, dùng từ đơn vị cấm.

## Cần có trước khi làm

- Thời gian 10 phút của người dùng.

- Nếu có: hồ sơ cũ, mẫu `CLAUDE-mau.md` của bộ nghề, một email hoặc văn bản người dùng thấy "đúng giọng mình".

## Các bước

1. Giải thích ngắn: sẽ hỏi 8-10 câu, trả lời ngắn cũng được, câu nào không muốn trả lời thì bỏ qua.

2. Hỏi **từng câu một hoặc theo nhóm 2-3 câu**, đợi trả lời rồi mới hỏi tiếp:

1. Bạn làm vai trò gì, cấp bậc nào? (kế toán viên, trưởng phòng, chủ shop...)

2. Đơn vị làm lĩnh vực gì, quy mô cỡ nào, ở đâu? (không cần tên thật nếu ngại)

3. Bạn hay viết cho ai nhất? (sếp, khách lẻ, doanh nghiệp, cơ quan nhà nước, học sinh - phụ huynh)

4. Bạn xưng hô thế nào với từng nhóm đó?

5. Giọng văn mong muốn: trang trọng, thân thiện, ngắn gọn? Dán một đoạn bạn thấy đúng giọng nếu có.

6. Từ hoặc cách nói đơn vị cấm hay bạn ghét? (ví dụ "hỗ trợ" thay vì "giúp", từ lóng, tiếng Anh chen)

7. Quy tắc bắt buộc: định dạng số tiền, ngày tháng, mẫu văn bản, thông tin không được đưa ra ngoài.

8. Phần mềm, nền tảng hằng ngày? (MISA, Zalo, Shopee, Google Sheets, eTax...)

9. Việc lặp lại hằng tuần bạn muốn AI giúp nhất?

10. Điều AI hay làm sai khiến bạn khó chịu?

3. Viết hồ sơ theo khung dưới đây. Chỉ ghi điều người dùng đã nói; câu bỏ qua thì bỏ mục, không tự điền.

4. **Phép thử chung chung:** đọc từng dòng, thử thay tên đơn vị bằng một công ty khác. Nếu dòng đó vẫn đúng nguyên văn ("chúng tôi luôn đặt khách hàng lên hàng đầu") thì nó còn chung chung - hỏi thêm một câu để làm cụ thể, hoặc bỏ.

5. Giữ hồ sơ dưới 60 dòng. Dài hơn thì AI đọc tốn mà ít tác dụng.

6. Chỉ chỗ lưu: `CLAUDE.md` ở thư mục làm việc hoặc `~/.claude/CLAUDE.md` (Claude Code), `AGENTS.md` ở thư mục làm việc (Codex), ô hướng dẫn của Project (Claude web/desktop).

## Mẫu đầu ra

```

# Hồ sơ làm việc

## Tôi là ai

Kế toán tổng hợp tại một công ty phân phối thiết bị điện, 40 nhân viên, ở Bình Dương. Báo cáo trực tiếp cho kế toán trưởng.

## Tôi viết cho ai

- Kế toán trưởng (chị Hà): xưng em, ngắn gọn, số đặt đầu.

- Khách hàng doanh nghiệp: "Kính gửi Quý công ty", xưng "chúng tôi".

- Nhà cung cấp: lịch sự, rõ hạn thanh toán.

## Giọng văn

Ngắn, thẳng vào việc. Không mở bài vòng vo. Không dùng emoji trong email.

## Từ không dùng

- "Hỗ trợ" khi ý là "giúp" hoặc "làm".

- Tiếng Anh chen: "deadline", "confirm" -> dùng "hạn", "xác nhận".

## Quy tắc bắt buộc

- Số tiền: 1.234.567 đồng, ghi rõ đã/chưa gồm VAT.

- Ngày: dd/mm/yyyy.

- Không đưa giá vốn, công nợ khách khác vào văn bản gửi ra ngoài.

## Công cụ hằng ngày

MISA SME, Excel, Zalo, eTax, hóa đơn điện tử.

## AI hay sai, cần tránh

- Tự tính tỷ lệ rồi ghi như số có sẵn.

```

## Bảng kiểm trước khi giao

- [ ] Mọi dòng đến từ câu trả lời của người dùng.

- [ ] Đã chạy phép thử thay tên công ty, bỏ hoặc làm cụ thể dòng chung chung.

- [ ] Có mục xưng hô và từ không dùng (nếu người dùng trả lời).

- [ ] Dưới 60 dòng.

- [ ] Đã chỉ đúng chỗ lưu cho môi trường người dùng.

## Không được làm

- Không ghi CCCD, số tài khoản, mật khẩu, SĐT cá nhân vào hồ sơ.

- Không tự thêm giá trị cốt lõi, khẩu hiệu nghe hay mà người dùng không nói.

- Không hỏi dồn 10 câu một lúc.

- Không ghi đè hồ sơ cũ khi chưa cho người dùng xem bản mới.

## Luồng tiếp theo

- Thử giọng văn mới bằng một email thật -> `kv:viet-email`

- Lưu cách làm hay dùng thành skill riêng -> `kv:dong-goi-skill-moi`

<!-- kv:pro:start -->

## Bản Pro có thêm

- **Hồ sơ nhiều lớp:** hồ sơ chung + hồ sơ riêng cho từng dự án hoặc khách lớn, AI tự dùng đúng lớp theo thư mục làm việc.

- **Bộ giọng văn mẫu:** 6 giọng dựng sẵn (trang trọng hành chính, thân thiện bán hàng, chuyên gia...) kèm danh sách từ nên tránh.

- **Kiểm định hồ sơ:** 5 câu thử nhanh để xem AI có làm theo hồ sơ không, và cách sửa dòng bị lờ đi.

<!-- kv:pro:end -->