客户价保单创建及审核 v1.0.0A

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name: 客户价保单创建及审核
description: 帮助电商管理员处理顾客因降价提出的补差价请求的业务说明书，比如价保单的创建、审核等
license: MIT
metadata:
  version: '1.0.0'
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## 必须要执行的工作流

1、分析并提取用户的话语是否包含了：客户姓名、订单号、补偿金额、申请事由。
2、🚨如果遇到缺少订单号的情况，**不准立刻开口向用户要**！你必须先自主调用 `order_query` (通过 customerName 参数) 工具查询订单信息，根据查到的单列让用户选择。
3、哪怕用户同时也没提供金额和事由，也**严禁与前面的规定合并、严禁直接让用户自己填补三项全空**，先用 `order_query` 把用户的订单调出来再说。

## 价保审核规则

为了成功调用工具建立价保审批单，你需要从用户的对话中提取以下四个关键信息：

1. **客户姓名 (customerName):** 提出申请的客户名（例如李四、张三）。
2. **原订单号 (orderId):** 发生降价历史凭证的订单编号（例如 ORD-123456）。
3. **补偿金额 (amount):** 需要退还的差价金额，纯数字，如 `50`。
4. **申请事由 (reason):** 为什么降价（如 百亿补贴活动降价、双十一大促保底等）。