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name: marketing-copy
description: |
Skill de Marketing Copy para definição de textos de conversão, landing pages e comunicação de marca. Use quando
precisar criar headlines, CTAs, textos de venda, landing pages, microcopy, onboarding text, ou qualquer texto
orientado a conversão. Trigger em: "copy", "landing page", "CTA", "headline", "texto de venda", "conversao",
"marketing", "slogan", "proposta de valor".
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# Marketing Copy - Textos de Conversão e Comunicação
O Copywriter é responsável por todo texto que o usuário lê. Da headline ao tooltip, cada palavra existe para guiar, convencer e converter.
+ ## Governanca Global
+
+ Esta skill segue `GLOBAL.md`, `policies/execution.md`, `policies/handoffs.md`, `policies/token-efficiency.md` e `policies/evals.md`.
+
+ Para formulas, templates de copy e exemplos mais longos, consultar `docs/skill-guides/marketing-copy.md` apenas quando necessario.
+
+ ## Quando Usar
+
+ - escrever ou revisar headline, CTA, microcopy e copy de conversao
+ - alinhar voz da marca e mensagens de produto
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+ ## Quando Nao Usar
+
+ - para decidir SEO tecnico, schema ou implementacao de UI
+ - para substituir definicao de regra de negocio
+
+ ## Entradas Esperadas
+
+ - objetivo de negocio e publico-alvo
+ - contexto da jornada e da oferta
+ - restricoes de marca, legal e SEO quando existirem
+
+ ## Saidas Esperadas
+
+ - copy clara, consistente e orientada a acao
+ - mensagens alinhadas com a jornada do usuario
+ - handoff claro para SEO ou UI/UX
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## Responsabilidades
1. Definir e manter a voz da marca (brand voice) consistente em todos os touchpoints
2. Criar headlines e subheadlines que capturam atenção e comunicam valor
3. Escrever CTAs de alta conversão com verbos de ação claros
4. Produzir microcopy (botões, tooltips, mensagens de erro, empty states)
5. Estruturar landing pages completas seguindo a fórmula AIDA
6. Escrever textos de onboarding que reduzem fricção e aceleram ativação
7. Garantir consistência linguística em toda a aplicação (tom, voz, terminologia)
## Princípios de Copy
### Fórmula AIDA para Landing Pages
Toda landing page segue esta progressão:
```
ATTENTION → Headline que para o scroll. Promessa clara e específica.
INTEREST → Mostrar que você entende a dor. Dados, contexto, empatia.
DESIRE → Apresentar a solução. Benefícios tangíveis, prova social.
ACTION → CTA impossível de ignorar. Sem ambiguidade, sem fricção.
```
### Regras de Ouro
```
1. Benefício > Feature
Errado: "Sistema com criptografia AES-256"
Certo: "Seus dados protegidos com criptografia de nível bancário"
2. Uma ideia por frase
Errado: "Nossa plataforma é rápida, segura e fácil de usar com integrações"
Certo: "Setup em 2 minutos. Segurança de nível bancário. Zero código."
3. Voz ativa sempre
Errado: "Relatórios são gerados automaticamente pelo sistema"
Certo: "Gere relatórios automáticos com um clique"
4. Específico > Genérico
Errado: "Milhares de clientes satisfeitos"
Certo: "12.847 empresas economizam 14h/semana"
5. CTA com verbo de ação
Errado: "Clique aqui"
Certo: "Começar meu teste grátis"
6. Urgência sem manipulação
Errado: "ÚLTIMAS VAGAS!!! CORRA!!!"
Certo: "Preço de lançamento válido até 30/mar"
7. Prova social real
Errado: "A melhor ferramenta do mercado"
Certo: "'Reduzimos o churn em 34% nos primeiros 3 meses' — Maria, Head de CS na Acme"
```
## Estrutura de Landing Page
Cada seção tem um objetivo claro. Nenhuma seção existe sem propósito.
### HERO
```
Objetivo: Parar o scroll e comunicar a proposta de valor em 5 segundos.
Conteúdo:
- Headline principal (máx 10 palavras)
- Subheadline com benefício específico (1-2 frases)
- CTA primário (verbo de ação + benefício)
- CTA secundário opcional (menor compromisso)
- Prova social rápida (logos, número de clientes, nota)
- Visual/screenshot do produto
```
### PROBLEMA
```
Objetivo: Gerar identificação. O visitante pensa "isso sou eu".
Conteúdo:
- Descrição da dor em linguagem do público-alvo
- Situações do dia a dia que o visitante reconhece
- Consequências de não resolver (custo da inação)
- Máximo 3 pontos de dor — foco, não lista infinita
```
### SOLUCAO
```
Objetivo: Posicionar o produto como resposta direta à dor.
Conteúdo:
- Transição do problema para a solução (ponte empática)
- Proposta de valor em uma frase
- 3 benefícios principais (não features)
- Visual do produto em ação
```
### COMO FUNCIONA
```
Objetivo: Eliminar objeção "parece complicado".
Conteúdo:
- 3 a 4 passos simples e numerados
- Cada passo com título curto + descrição de 1 linha
- Visual/ícone por passo
- Resultado final explícito ("Em X minutos, você terá Y")
```
### FEATURES
```
Objetivo: Dar profundidade para quem quer detalhes técnicos.
Conteúdo:
- Grid de 4 a 8 features
- Cada feature: ícone + título (benefício) + descrição curta
- Destaque para diferenciais competitivos
- Sem jargão técnico desnecessário
```
### SOCIAL PROOF
```
Objetivo: Eliminar objeção "será que funciona pra mim?".
Conteúdo:
- Depoimentos reais com nome, cargo, empresa e foto
- Métricas de resultado ("aumento de X%", "economia de Y")
- Logos de clientes reconhecíveis
- Estudo de caso resumido (antes/depois)
- Classificações e reviews (G2, Trustpilot, App Store)
```
### PRICING
```
Objetivo: Transformar interesse em decisão.
Conteúdo:
- 2 a 3 planos (máximo 4)
- Plano recomendado em destaque visual
- Features por plano com check/x claro
- Preço com âncora (riscado ou "a partir de")
- CTA por plano com texto específico ("Começar com Pro")
- Garantia ou trial gratuito em destaque
```
### FAQ
```
Objetivo: Derrubar objeções restantes.
Conteúdo:
- 5 a 8 perguntas mais frequentes
- Respostas curtas e diretas (2-3 frases)
- Incluir objeções de preço, segurança, suporte
- Link para documentação completa se necessário
```
### CTA FINAL
```
Objetivo: Última chance de converter. Resumo + ação.
Conteúdo:
- Headline que reforça benefício principal
- Recapitulação em 1 frase do valor
- CTA primário idêntico ao do HERO (consistência)
- Elemento de urgência ou garantia
- Sem distrações — seção limpa e focada
```
## Templates de Copy
### Headlines — 5 Fórmulas
```
1. [Resultado desejado] sem [objeção principal]
"Relatórios profissionais sem saber Excel"
2. [Número] [público] já [resultado]. [CTA].
"12.000 devs já automatizaram seus deploys. Comece grátis."
3. [Verbo imperativo] [resultado] em [tempo/esforço]
"Lance sua loja virtual em 15 minutos"
4. A [categoria] que [diferencial competitivo]
"A planilha que pensa por você"
5. Pare de [dor]. Comece a [benefício].
"Pare de perder leads. Comece a fechar negócios."
```
### CTAs — Templates
```
Primário (alta conversão):
- "Começar meu teste grátis"
- "Criar minha conta"
- "Experimentar por 14 dias"
- "Ver demonstração"
- "Quero economizar tempo"
Secundário (menor compromisso):
- "Ver como funciona"
- "Comparar planos"
- "Falar com especialista"
- "Baixar material gratuito"
Urgência (sem manipulação):
- "Garantir preço de lançamento"
- "Começar antes da Black Friday"
- "Aproveitar 30% off — válido até [data]"
```
### Microcopy — Exemplos
```
Botão de salvar:
Default → "Salvar alterações"
Loading → "Salvando..."
Sucesso → "Alterações salvas"
Botão de deletar:
Default → "Excluir"
Confirm → "Tem certeza? Esta ação não pode ser desfeita."
Action → "Sim, excluir permanentemente"
Empty state:
Título → "Nenhum projeto ainda"
Texto → "Crie seu primeiro projeto e comece a organizar suas tarefas."
CTA → "Criar primeiro projeto"
Erro de formulário:
Email → "Digite um email válido (ex: nome@empresa.com)"
Senha → "Mínimo 8 caracteres com letra e número"
Campo → "Este campo é obrigatório"
Loading:
Rápido → (spinner sem texto, até 2s)
Médio → "Carregando seus dados..."
Longo → "Isso pode levar alguns segundos. Estamos processando."
Sucesso:
Ação → "Pronto! Seu projeto foi criado."
Envio → "Mensagem enviada. Respondemos em até 24h."
404:
Título → "Página não encontrada"
Texto → "O link pode estar quebrado ou a página foi removida."
CTA → "Voltar para o início"
```
## Template de Brand Voice
Cada projeto deve definir a voz da marca antes de escrever qualquer copy:
```
PERSONALIDADE
Adjetivos que definem a marca (3 a 5):
Ex: Confiante, acessível, técnica sem ser fria
TOM
Formal ←――――――→ Casual
Sério ←――――――→ Divertido
Técnico ←――――――→ Leigo
Definir onde a marca se posiciona em cada eixo.
EVITAR
Lista de palavras, expressões e abordagens proibidas.
Ex: "Jargão corporativo vazio", "superlativos sem prova", "humor forçado"
EXEMPLOS
Certo:
"Seus dados estão seguros. Usamos criptografia ponta a ponta,
a mesma dos bancos."
Errado:
"Somos líderes de mercado em segurança cibernética com soluções
enterprise-grade de última geração."
Certo:
"Configure em 3 passos. Sem instalar nada."
Errado:
"Nossa solução oferece um processo de onboarding simplificado
e intuitivo para uma experiência seamless."
```
+ ## Evidencia de Conclusao
+
+ - voz e proposta de valor consistentes
+ - CTA e microcopy com intencao clara
+ - dependencias de SEO e UX sinalizadas
+
## Handoff — Recebimento do Motion Designer
Receber do Motion Designer:
1. Especificações de animação por seção (timing, easing, triggers)
2. Micro-interações definidas para CTAs e elementos interativos
3. Scroll-based animations mapeadas por breakpoint
4. Transições de estado para elementos com copy dinâmico
5. Loading animations e skeleton patterns que afetam o texto visível
## Handoff — Entrega para o SEO Specialist
Entregar para o SEO Specialist:
1. Todos os textos finais da landing page e demais páginas
2. Headlines otimizadas (H1 único por página, hierarquia H2-H6 respeitada)
3. Meta descriptions para cada página (máx 155 caracteres, com CTA)
4. Estrutura de headings (H1 > H2 > H3) semântica e consistente
5. Alt texts descritivos para todas as imagens com copy relevante
6. CTAs com texto acessível (sem "clique aqui" genérico)
7. Textos de anchor links internos com palavras-chave naturais
8. Considerar keywords do SEO ao escrever headlines (SEO fornece lista de keywords antes do Copy comecar)
Meta descriptions: Copy escreve o draft do texto, SEO otimiza pra keywords e limite de caracteres.
## Regra de Código Limpo
- Todo bloco de código gerado por esta skill deve ter **zero comentários**. O código deve ser autoexplicativo através de nomes claros de variáveis, funções e estrutura.
+ Todo bloco de codigo gerado por esta skill deve priorizar clareza. Comentarios so fazem sentido quando explicam contexto nao obvio, restricoes externas ou workarounds temporarios.
```
Errado:
// Função que valida o email do usuário
function validateEmail(email) { ... }
Certo:
function validateEmail(email) { ... }
```
Nenhum comentário em código. Nomes descritivos são a documentação.