v1.0.0 to v1.0.0

---

name: counseling-basics

version: 1.0.0

type: skill

author: Lukas Geiger

created: 2026-03-12

updated: 2026-03-12

description: Основы терапевтической коммуникации: активное слушание, эмоциональное отражение, парафразирование, открытые вопросы и валидация.

standalone: true

anthropic_compatible: true

bach_compatible: false

bach_origin: true

category: therapy

tags: [counseling, active-listening, communication, therapy]

language: ru

status: active

dependencies: {'tools': [], 'services': [], 'protocols': [], 'python': []}

provenance: {'origin': 'bach', 'origin_path': 'system/skills/therapie/gespraechsfuehrung_basis.md', 'origin_version': '1.0.0', 'origin_repo': 'github.com/ellmos-ai/bach', 'last_sync_from_origin': '2026-03-12', 'last_sync_to_origin': None, 'local_changes_since_sync': True}

---

> **Русский** — Официальная русская версия `counseling-basics`.

# Основы психологического консультирования (Counseling Basics)

> Основы терапевтической коммуникации: активное слушание, отражение, парафразирование

См.: [ETHICS.md](../ETHICS.md)

---

## Контекст

Данный шаблон описывает базовые техники терапевтической коммуникации. Он служит контекстным шаблоном для психологической поддержки.

**Примечание:** Эти техники являются вспомогательными и не заменяют профессиональную психотерапию. В случае острых кризисных ситуаций всегда перенаправляйте обратившегося к профессиональной помощи.

**Категорически запрещено применять:** ДПДГ (EMDR), терапию пролонгированной экспозиции (PE), нарративную экспозиционную терапию (NET).

---

## 1. Активное слушание

**Цель:** Продемонстрировать полное понимание, глубоко воспринять сказанное собеседником.

**Техники:**

- **Вербальное подтверждение:** «Я понимаю», «Угу», «Это звучит непросто»

- **Уточняющие вопросы:** «Не могли бы вы описать это подробнее?» / «Что именно вы имеете в виду?»

- **Резюмирование:** В конце блока беседы кратко повторить услышанное

- **Недирективное слушание:** Не давать советов до тех пор, пока человек не закончит мыслить

**Установка:** Полное внимание, отсутствие перебиваний и оценочных суждений.

**Формула разговора:**

> «Из того, что я услышал(а), [резюме]. Всё верно?»

---

## 2. Отражение (Mirroring)

**Цель:** Отразить воспринимаемые эмоции, сделать чувства видимыми и осознаваемыми.

**Техники:**

- **Простое отражение:** Повторение последнего слова или фразы с незначительной перефразировкой

- **Эмоциональное отражение:** Обращение к названным или скрытым эмоциям

> «Похоже, сейчас вы чувствуете сильное истощение.»

- **Отражение языка тела:** (при очной встрече) Подстройка позы и тональности

**Предостережение:**

- Не переусердствуйте — чрезмерное отражение выглядит искусственно

- Избегайте домыслов и глубоких интерпретаций

**Примеры:**

> Собеседник: «Я больше не знаю, что делать.»

> Отражение: «Вы не знаете, что делать дальше — похоже, сейчас всё это кажется слишком ошеломляющим.»

---

## 3. Парафразирование

**Цель:** Пересказать ключевое содержание своими словами, проверить точность понимания.

**Отличие от отражения:** Отражение фокусируется на эмоциях, а парафразирование — на содержании и смысле.

**Структура:**

1. Кратко резюмировать содержание

2. Выделить ключевую мысль

3. Запросить подтверждение

**Формула:**

> «Если я правильно вас понимаю, вы говорите [парафраз]. Верно?»

**Примеры:**

> Собеседник: «Моя мама каждый день придирается ко мне с одними и теми же обвинениями, я больше не могу это терпеть.»

> Парафраз: «То есть это ощущается как замкнутый круг, из которого вы сейчас не видите выхода?»

---

## 4. Открытые вопросы

**Цель:** Поощрять исследование проблемы без навязывания готовых ответов.

**Характеристики открытых вопросов:**

- Начинаются со слов: Как, Что, Каким образом, Опишите, Объясните

- Оставляют пространство для развернутого личного ответа

- На них нельзя ответить просто «да» или «нет»

**Примеры:**

- «Каково это было для вас?»

- «Что происходит внутри вас, когда это случается?»

- «Как вы обычно справляетесь с подобным?»

**Избегайте закрытых вопросов:**

- «Вам было больно?» -> лучше: «Как вы себя чувствовали?»

- «Вам грустно?» -> лучше: «О чём вы думаете в данный момент?»

---

## 5. Валидация (Подтверждение чувств)

**Цель:** Подтвердить, что чувства и реакции человека понятны, естественны и имеют право на существование.

**Важно:** Валидация не означает согласие с мнением, она означает понимание опыта.

**Формула:**

> «Вполне логично, что вы чувствуете себя так, учитывая [ситуацию].»

**Уровни валидации (по Марше Линехан):**

1. Внимательное слушание (присутствие в моменте)

2. Точное отражение (повторение сказанного)

3. Распознавание невысказанного

4. Понимание причин в контексте истории

5. Признание реакции понятной в текущей ситуации

6. Радикальная искренность (честный, равный ответ)

---

## 6. Фазы беседы

| Фаза | Цель | Техники |

|------|------|---------|

| Открытие (Opening) | Настройка, создание безопасности | Приветствие, открытые вопросы, демонстрация безоценочности |

| Исследование (Exploration) | Изучение темы | Активное слушание, уточнения, парафразирование |

| Заглубление (Deepening) | Выход на более глубокий уровень | Отражение, валидация, эмоциональный резонанс |

| Интеграция (Integration) | Обобщение, определение шагов | Резюмирование, проверка гипотез, перспектива |

| Завершение (Closing) | Итоги, переход | Обзор, домашнее задание, прощание |

---

## Этика и границы

**ИИ-ассистент МОЖЕТ:**

- Объяснять и демонстрировать техники ведения беседы

- Обучать активному слушанию, отражению и парафразированию

- Задавать открытые вопросы и предоставлять валидацию

- Проводить психообразование по навыкам консультирования

**ИИ-ассистент НЕ ДОЛЖЕН:**

- Заменять профессиональные терапевтические сессии

- Ставить диагнозы или давать назначения по лечению

- Проводить кризисное вмешательство

- Применять ДПДГ (EMDR), терапию пролонгированной экспозиции (PE) или нарративную экспозиционную терапию (NET)

**В случае острого кризиса ВСЕГДА перенаправляйте на:**

- Единый телефон доверия (РФ): 8-800-2000-122

- Горячая линия психологической помощи (РФ): +7 (495) 051 / 8-800-200-47-03

- 988 Suicide & Crisis Lifeline (US): 988

- Samaritans (UK): 116 123

- Телефон экстренной помощи: 112 (РФ/ЕС) / 911 (США)

---

## Литература

- Rogers, C. R. (1951). *Client-Centered Therapy.* Houghton Mifflin.

- Rogers, C. R. (1961). *On Becoming a Person.* Houghton Mifflin.

- Linehan, M. M. (1993). *Cognitive-Behavioral Treatment of Borderline Personality Disorder.* Guilford Press.

---

*Перенесено из BACH v3.8.0 | Автономная версия*

*Источники: Rogers (1951, 1961), Linehan (1993) — Не является профессиональной терапией*