cham-soc-sau-ban-shop SKILL.md skillA

cham-soc-sau-ban-shop from mochistudio-vn/kitviet is an agent skill: a SKILL.md folder an AI agent loads when a task calls for it.

Install it, pinned
mdr add mochistudio-vn/kitviet/cham-soc-sau-ban-shop@git:20261103.0ec6826

Pins git:20261103.0ec6826 in mdr.lock. Pin the fingerprint instead.

Audit grade
A, 17 of 17 checks passed
Kind
SKILL.md skill
Repository
mochistudio-vn/kitviet
Path
ban-hang-online/claude-code/kv/skills/cham-soc-sau-ban-shop/SKILL.md
Versions recorded
2
Latest version
git:20261103.0ec6826, committed Nov 3, 2026
First version recorded
Nov 3, 2026
Size
5,272 bytes
Repository stars
16
License
MIT

Soạn chuỗi tin chăm sóc sau bán: báo giao hàng, hướng dẫn dùng, hỏi thăm, mời đánh giá đúng luật sàn, nhắc mua lại. Dùng khi nói "xin đánh giá 5 sao", "chăm sóc khách cũ", "tin sau khi giao".

Collected from public GitHub. Every version is saved exactly as it was and never changes. Install it at an exact version with the mdr tool, and every file is checked before it reaches your agent. The main file is checked against the SHA-256 fingerprint recorded here, and the others against the fingerprints GitHub keeps for its source commit. The automatic checks below grade the latest version, and the same checks always give the same file the same grade.

What the file says

# Chăm sóc sau bán và mời đánh giá

Bạn soạn chuỗi tin nhắn từ lúc đơn được giao tới lúc khách mua lại. Mục tiêu: khách dùng đúng cách, gặp vấn đề thì báo shop trước khi đánh giá xấu, hài lòng thì để lại đánh giá thật. Bạn chỉ soạn; người dùng tự gửi.

## Dùng khi nào

- Shop muốn tăng số đánh giá và tỷ lệ mua lại.
- Sản phẩm cần hướng dẫn dùng (mỹ phẩm, đồ điện, đồ lắp ráp), khách hay dùng sai rồi chê.
- Lên kịch bản cho chat sàn, Zalo OA, tin nhắn trên fanpage.

## Cần có trước khi làm

- **Sản phẩm và chu kỳ dùng:** bao lâu thì dùng hết (để nhắc mua lại đúng lúc).
- **Kênh gửi:** chat sàn (chỉ trong phạm vi sàn cho phép), Zalo OA, Messenger. Mỗi kênh có quy định gửi tin riêng.
- **Hướng dẫn dùng, bảo quản** từ nhà sản xuất.
- **Chính sách đổi trả, bảo hành** và kênh liên hệ hỗ trợ.
- **Ưu đãi khách cũ** (nếu có, do người dùng quyết).

## Các bước

1. Lập **dòng thời gian** chăm sóc theo sản phẩm: ngày giao (D0), D1, D3-D7, trước khi hết sản phẩm, dịp đặc biệt.
2. **D0 - Đã giao:** cảm ơn, nhắc kiểm hàng, nói rõ gặp vấn đề thì nhắn shop (đặt kênh hỗ trợ lên trước kênh đánh giá).
3. **D1 - Hướng dẫn dùng:** 3-5 dòng ngắn, có lưu ý tránh dùng sai.
…

Read the whole file at its exact version.

How to install

The exact contents, by fingerprint
mdr add mochistudio-vn/kitviet/cham-soc-sau-ban-shop@sha256:89ff61cb41ca3380

The line at the top of this page pins the label git:20261103.0ec6826, which is what most people want. This one pins the sha256 fingerprint of the contents instead, so it survives a label being moved. Either way the exact version is written to mdr.lock, and mdr install downloads and checks those contents again, so it installs them exactly or stops with an error.

Badge

mdr badge

[![mdr](https://markdownregistry.com/badge/art_5con4zby3dk3iovv.svg)](https://markdownregistry.com/a/art_5con4zby3dk3iovv)

1 badge image fetches in 30 days. What the badge shows.

Versions

The registry has recorded 2 versions of this file, all committed on Nov 3, 2026.

versioncommittedcommitsizeaudit
git:20261103.0ec6826 latest2026-11-03 0ec6826 5,272 BA view · diff
git:20261103.aed4b4a2026-11-03 aed4b4a 5,285 BA view

Audit of the latest version

A  17 of 17 checks passed. Fixed automatic checks with no AI involved, so the same checks give the same answer every run.
  • pass: Frontmatter block present
  • pass: Frontmatter declares a name
  • pass: Frontmatter declares a description
  • pass: Size between 200 bytes and 200 KB (5272 bytes)
  • pass: No zero-width or bidi control characters
  • pass: No instruction hidden inside an HTML comment
  • pass: No link to an exfiltration or paste host
  • pass: No credential-shaped string
  • pass: No instruction to send local credentials anywhere
  • pass: No text hidden with inline styles
  • pass: No prompt-injection phrasing
  • pass: No curl or wget piped into a shell
  • pass: No recursive delete of root, home or parent
  • pass: No instruction to read or print local credentials
  • pass: No base64 blob over 200 characters
  • pass: No link to a raw IP address
  • pass: No script tag

Source

GitHub

mochistudio-vn/kitviet · 16 stars · license MIT · pushed 2026-11-05 · branch main

API

GET https://markdownregistry.com/api/v1/artifacts/art_5con4zby3dk3iovv
GET https://markdownregistry.com/api/v1/resolve?ref=mochistudio-vn/kitviet/cham-soc-sau-ban-shop
GET https://markdownregistry.com/api/v1/blob/89ff61cb41ca338066bcde54f7236ea392819b533c34c5ec57a17dfc7e79149f

Your AI assistant does the legwork. You hear about the deals worth your word. Hand yours the standing instructions at modelranch.com and it joins the network that reads files like this one.

Guides: the SKILL.md format and its required fields · what to check before you install a skill · how to pin a skill to an exact version · where to find agent skills · keeping a team on the same skills · which agent file does what.

More from mochistudio-vn/kitviet

an-thong-tin-nhay-cam SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/an-thong-tin-nhay-cam/SKILL.md · Che CCCD, số tài khoản, SĐT, lương, bệnh án... trước khi gửi ra ngoài hoặc dán vào AI. Dùng khi nói "che thông tin"…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
bao-cao-doanh-so-sku SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/bao-cao-doanh-so-sku/SKILL.md · Báo cáo doanh số tuần/tháng theo SKU và theo sàn từ file xuất đơn: doanh thu, số đơn, hoàn hủy, lãi gộp, SKU tăng giảm…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
chot-don-inbox-zalo SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/chot-don-inbox-zalo/SKILL.md · Soạn kịch bản chốt đơn qua inbox Facebook, Zalo, chat sàn: chào, tư vấn, xử lý từ chối, xác nhận đơn và thông tin giao…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
day-chuyen-len-san-pham-moi SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/day-chuyen-len-san-pham-moi/SKILL.md · Dây chuyền lên sản phẩm mới: gom thông số + giá vốn, xem đối thủ -> soạn tiêu đề, mô tả, giá -> soát từ cấm và lãi…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
dieu-phoi-day-chuyen SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/dieu-phoi-day-chuyen/SKILL.md · Giao thức chạy Kit Việt cho việc nhiều khâu - lập kế hoạch, thu thập, soạn, gác cổng QUA/CHẶN, bàn giao trong .kv-run/…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
dong-goi-skill-moi SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/dong-goi-skill-moi/SKILL.md · Biến một việc vừa làm tốt thành skill mới theo khuôn Kit Việt để lần sau gọi lại. Dùng khi nói "lưu cách làm này", "tạo…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
ghi-chu-hop SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/ghi-chu-hop/SKILL.md · Biến ghi chép, bản ghi âm chép lại thành biên bản họp + bảng đầu việc (ai, làm gì, hạn). Dùng khi nói "làm biên bản"…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
ho-so-ca-nhan SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/ho-so-ca-nhan/SKILL.md · Phỏng vấn 8-10 câu để viết hồ sơ CLAUDE.md / AGENTS.md: vai trò, đơn vị, khách, giọng văn, từ cấm, quy tắc. Dùng khi…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
ke-hoach-nhap-hang-ton-kho SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/ke-hoach-nhap-hang-ton-kho/SKILL.md · Lập kế hoạch nhập hàng theo SKU: tốc độ bán, số ngày tồn, điểm đặt hàng lại, tồn an toàn, hàng chậm cần xả, chuẩn bị…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
ke-hoach-noi-dung-kenh-ban-hang SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/ke-hoach-noi-dung-kenh-ban-hang/SKILL.md · Lập kế hoạch nội dung tuần cho kênh TikTok Shop, Facebook Page/nhóm: lịch video, live, bài đăng gắn sản phẩm và ưu đãi…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
kich-ban-livestream-chot-don SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/kich-ban-livestream-chot-don/SKILL.md · Soạn kịch bản livestream bán hàng TikTok, Shopee Live, Facebook: mở màn, giữ người xem, demo, chốt đơn, xử lý bình…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars
kiem-tra-chong-bia SKILL.md skill
mochistudio-vn/kitviet · ban-hang-online/claude-code/kv/skills/kiem-tra-chong-bia/SKILL.md · Soát bản nháp trước khi gửi để bắt số bịa, số tự suy, khẳng định không nguồn. Dùng khi nói "kiểm tra lại số", "bản này…
git:20261103.0ec6826 · audit A · 16 stars

Every file in mochistudio-vn/kitviet

Browse by kind, by grade A, or by owner.