customer-pulse SKILL.md skillA

customer-pulse from ilyautov/small-business-ru is an agent skill: a SKILL.md folder an AI agent loads when a task calls for it.

Install it, pinned
mdr add ilyautov/small-business-ru/customer-pulse@v0.2.0

Pins v0.2.0 in mdr.lock. Pin the fingerprint instead.

Audit grade
A, 17 of 17 checks passed
Kind
SKILL.md skill
Repository
ilyautov/small-business-ru
Path
small-business-ru/skills/customer-pulse/SKILL.md
Versions recorded
4
Latest version
v0.2.0, committed Sep 10, 2026
First version recorded
Jun 15, 2026
Size
7,959 bytes
Repository stars
32
License
Apache-2.0

Собирает споры по платежам, обращения и отзывы клиентов из CRM, почты и поддержки (плюс вставленные или выгруженные отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС, Авито, VK, Отзовика) в отчёт по темам с дословными цитатами и списком «сделайте эти три вещи на этой неделе». Триггеры: «что говорят клиенты», «как настроение у клиентов», «разбор отзывов», «что пишут про нас», «споры по платежам».

Collected from public GitHub. Every version is saved exactly as it was and never changes. Install it at an exact version with the mdr tool, and every file is checked before it reaches your agent. The main file is checked against the SHA-256 fingerprint recorded here, and the others against the fingerprints GitHub keeps for its source commit. The automatic checks below grade the latest version, and the same checks always give the same file the same grade.

What the file says

<!-- Производное от Anthropic knowledge-work-plugins / small-business (Apache-2.0, (c) Anthropic). Локализовано под РФ, файл изменён. См. /NOTICE и /LICENSE. -->

# Пульс клиентов

Клиенты уже сказали вам, что не так, но это растворилось в спорах, письмах и отзывах на пяти площадках, и руки не доходят всё это перечитать. Скилл собирает разрозненные сигналы в три-пять тем с живыми цитатами и коротким списком «сделайте это на неделе», чтобы вы реагировали на проблему до того, как клиент уйдёт молча.

## Быстрый старт

Спросите: *«Что говорят клиенты в этом месяце?»*

Claude подтянет споры по платежам, обращения, переписку по почте и диалоги поддержки за последние 30 дней, сгруппирует их в 3–5 тем с дословными цитатами и выдаст список «сделайте эти 3 вещи на этой неделе».

Чтобы добавить отзывы с Яндекс Карт, 2ГИС, Авито, VK или Отзовика — вставьте их после запуска или скажите «у меня есть отзывы для добавления».

## Рабочий процесс

1. **Задайте период.** По умолчанию: последние 30 дней. Если владелец указал диапазон — используйте его.
…

Read the whole file at its exact version.

How to install

The exact contents, by fingerprint
mdr add ilyautov/small-business-ru/customer-pulse@sha256:abf80530b9fb1e0e

The line at the top of this page pins the label v0.2.0, which is what most people want. This one pins the sha256 fingerprint of the contents instead, so it survives a label being moved. Either way the exact version is written to mdr.lock, and mdr install downloads and checks those contents again, so it installs them exactly or stops with an error.

Badge

mdr badge

[![mdr](https://markdownregistry.com/badge/art_rtwav5bzbonyzekd.svg)](https://markdownregistry.com/a/art_rtwav5bzbonyzekd)

4 badge image fetches in 30 days. What the badge shows.

Versions

The registry has recorded 4 versions of this file, between Jun 15, 2026 and Sep 10, 2026, about one every 29 days.

versioncommittedcommitsizeaudit
v0.2.0 latest2026-09-10 381c6df 7,959 BA view · diff
v0.2.02026-07-01 f0a252f 7,945 BA view · diff
v0.2.02026-06-15 8f5263b 7,941 BA view · diff
v0.2.02026-06-15 2715b6b 7,358 BA view

Audit of the latest version

A  17 of 17 checks passed. Fixed automatic checks with no AI involved, so the same checks give the same answer every run.
  • pass: Frontmatter block present
  • pass: Frontmatter declares a name
  • pass: Frontmatter declares a description
  • pass: Size between 200 bytes and 200 KB (7959 bytes)
  • pass: No zero-width or bidi control characters
  • pass: No instruction hidden inside an HTML comment
  • pass: No link to an exfiltration or paste host
  • pass: No credential-shaped string
  • pass: No instruction to send local credentials anywhere
  • pass: No text hidden with inline styles
  • pass: No prompt-injection phrasing
  • pass: No curl or wget piped into a shell
  • pass: No recursive delete of root, home or parent
  • pass: No instruction to read or print local credentials
  • pass: No base64 blob over 200 characters
  • pass: No link to a raw IP address
  • pass: No script tag

Source

GitHub

ilyautov/small-business-ru · 32 stars · license Apache-2.0 · pushed 2026-09-29 · branch main

API

GET https://markdownregistry.com/api/v1/artifacts/art_rtwav5bzbonyzekd
GET https://markdownregistry.com/api/v1/resolve?ref=ilyautov/small-business-ru/customer-pulse
GET https://markdownregistry.com/api/v1/blob/abf80530b9fb1e0ecb20dd6b579a2573d37ca5eceda1c60c584e7882dcf6311a

Your AI assistant does the legwork. You hear about the deals worth your word. Hand yours the standing instructions at modelranch.com and it joins the network that reads files like this one.

Guides: the SKILL.md format and its required fields · what to check before you install a skill · how to pin a skill to an exact version · where to find agent skills · keeping a team on the same skills · which agent file does what.

More from ilyautov/small-business-ru

AGENTS.md@adapters/codex AGENTS.md file
ilyautov/small-business-ru · adapters/codex/AGENTS.md
git:20260701.fe82c2f · audit A · 32 stars
llms.txt@docs llms.txt file
ilyautov/small-business-ru · docs/llms.txt
git:20260912.d828f2d · audit A · 32 stars
business-pulse SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/business-pulse/SKILL.md · Делает одностраничный сводный снимок бизнеса для собственника — позиция по деньгам (бухгалтерия), тренд продаж…
git:20260615.8f5263b · audit A · 32 stars
call-list SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/call-list/SKILL.md · Ранжирует топ-5 лидов, которым стоит позвонить сегодня, готовит тезисы разговора из истории переписки, бронирует время…
git:20260929.43ad4ad · audit A · 32 stars
canva-creator SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/canva-creator/SKILL.md · Берёт согласованный контент-бриф и выполняет кампанию от начала до конца: строит календарь публикаций, генерирует…
git:20260615.8f5263b · audit A · 32 stars
cash-flow-snapshot SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/cash-flow-snapshot/SKILL.md · Берёт дебиторку и кредиторку, историю сроков поступления денег и известные постоянные расходы из бухгалтерии (1С…
git:20260701.f0a252f · audit A · 32 stars
close-month SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/close-month/SKILL.md · Закрывает месяц — сверяет данные бухгалтерии с эквайрингом и выписками, помечает расхождения, пишет ОПиУ-сводку…
git:20260929.43ad4ad · audit A · 32 stars
content-strategy SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/content-strategy/SKILL.md · Анализирует данные о продажах из ~~платежи и ~~бухгалтерии (ЮKassa, 1С, МойСклад), находит хиты и зависшие позиции…
git:20260615.8f5263b · audit A · 32 stars
contract-review SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/contract-review/SKILL.md · Лёгкая проверка договоров (поставка, услуги, подряд, NDA, SaaS) по праву РФ для малого бизнеса без штатного юриста…
git:20260701.f0a252f · audit A · 32 stars
counterparty-guard SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/counterparty-guard/SKILL.md · Проверка контрагента (юрлица/ИП) по ИНН перед сделкой, отгрузкой в долг или предоплатой. Двухскоростная: быстрый…
v0.3.1 · audit A · 32 stars
crm-cleanup SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/crm-cleanup/SKILL.md · Сканирует CRM на зависшие сделки, дубли контактов и незаполненные поля, затем чинит то, что собственник одобрил…
git:20260929.43ad4ad · audit A · 32 stars
crm-maintenance SKILL.md skill
ilyautov/small-business-ru · small-business-ru/skills/crm-maintenance/SKILL.md · Держит CRM в актуальном состоянии без того, чтобы собственник её открывал: создаёт и обновляет контакты и сделки из…
git:20260701.f0a252f · audit A · 32 stars

Every file in ilyautov/small-business-ru

Browse by kind, by grade A, or by owner.